Política de Reembolso (com reembolso)
Politica de reembolso
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VISÃO GERAL
Produtos defeituosos ou danificados
Se você recebeu produtos defeituosos ou danificados, entre em contato conosco com imagens do produto dentro de 7 dias. Teremos prazer em enviar um pedido de substituição ou emitir um reembolso total.
Itens perdidos em trânsito
Ao fazer o pedido conosco, você concorda com nossos prazos de envio. A maioria dos pedidos é entregue dentro dos prazos publicados; no entanto, fatores externos, como inspeções alfandegárias, podem por vezes causar atrasos. Se o tempo de envio do seu pedido exceder o prazo exibido em 10 dias úteis, você pode entrar em contato conosco e teremos prazer em enviar um pedido de substituição ou emitir um reembolso total.
Devoluções
Aceitamos devoluções para reembolsos. Se não estiver satisfeito com o seu produto, você poderá devolvê-lo no prazo de 7 dias após recebê-lo. Para isso, por favor entre em contato conosco aqui.
Pacotes perdidos ou roubados
O site lojadoled.com não se responsabiliza por pacotes perdidos ou roubados confirmados para entrega no endereço inserido para um pedido. Mediante consulta, o Site confirmará a entrega no endereço fornecido, data de entrega, informações de rastreamento e informações da transportadora para o cliente investigar.
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